بازی Marvel Rivals به طور ناخواسته تعدادی از کاربران بیگناه را به دلیل اشتباهی در سیستم عاملها به عنوان تقلبکار علامتگذاری کرده و حسابهای آنها را مسدود کرده است. مدیر جامعه بازی، جیمز، در پستی در سرور دیسکورد رسمی بازی این موضوع را تایید کرده و عذرخواهی کرده است.
او توضیح میدهد که برخی از بازیکنانی که از برنامههای لایه سازگاری استفاده میکردند، به اشتباه به عنوان تقلبکار شناخته شدهاند، حتی بدون استفاده از هیچ نرمافزاری تقلب. این برنامهها به بازیکنان اجازه میدهند تا بازیهایی را اجرا کنند که معمولاً با سیستم عامل آنها سازگار نیستند. سیستم تشخیص تقلب شرکت نتئیز این موضوع را به اشتباه تفسیر کرده است.
خوشبختانه، این مشکل شناسایی شده و مسدود کردنهای ناعادلانه دیگر به دلیل استفاده از برنامههای لایه سازگاری متوقف شده است. جیمز اعلام کرده که لیستی از بازیکنان تحت تاثیر این مشکل تهیه شده و حسابهای آنها بازگردانده شده است. اما اگر هنوز حساب شما مسدود است و به اشتباه متهم به تقلب شدهاید، میتوانید از طریق تیم پشتیبانی مشتریان نتئیز درخواست تجدید نظر کنید. البته باید توجه داشت که نتئیز در عین حال که حسابهای برخی بازیکنان را باز میگرداند، با تقلبکاران واقعی با شدت برخورد خواهد کرد.
جیمز تاکید میکند که هدف آنها فراهم کردن محیطی عادلانه و لذتبخش برای همه بازیکنان است و جلوگیری از تقلب یکی از اولویتهای اصلی آنهاست. نتئیز سرمایه گذاری زیادی برای بهبود سرعت و دقت سیستمهای تشخیص تقلب خود انجام داده، اما همیشه جایی برای پیشرفت وجود دارد.
به نظر میرسد که سیستم تشخیص تقلب در Marvel Rivals به طور کلی عملکرد مناسبی دارد، به جز این حادثه اخیر. البته این به معنای عدم وجود تقلب یا عدم افزایش آن در آینده نیست.